作者
二、常用岗位分类
目前在国内企业中较为普遍和适用的常用岗位分类为:中高层管理岗位、等级制系列岗位、销售类岗位、研发类岗位和生产类岗位。
图3-2 常用岗位分类
(一)中高层管理岗位
中高层管理岗位采用的是年薪制薪酬体系。中高层年薪制薪酬体系是为那些承担重要管理责任、对企业发展方向具有主导作用、工作复杂程度高的岗位所设计的,主要的适用对象是企业的中高层管理人员。
1、中高层管理人员的工作特点
中高层管理人员是企业中的一个特殊群体,他们的工作内容具有一定的特殊性。
(1)他们是从长远的角度看待企业问题,高瞻远瞩。
(2)他们为企业制定宏远卓越的目标,关注于整体利益。
(3)他们是有感染力和领导力的群体,带领、指导和鼓励企业员工共同努力。
2、中高层管理人员的薪酬需求特征
由于中高层管理人员在工作内容上与普通员工存在很大的差别,因此对他们的薪酬需求也存在着较为显著的特征,主要表现在以下几个方面:
(1)他们的工作结果很难用准确的量化指标来进行衡量,因此他们希望薪酬水平能与绩效关联得更加紧密。
(2)他们的管理行为与组织的长期绩效之间的联系更为紧密,因此更关注长期激励。
(3)他们的工作业绩在短期内难以衡量,因此适用年薪制的薪酬模式。
(4)由于中高层管理人员担任着对员工领导和指挥的任务,在素质方面要求较高,因此他们对福利的需求具有特殊性。
图3-3 中高层管理人员的薪酬需求特征
(二)等级制系列岗位
除中高层管理岗位外,研发人员、销售人员、生产人员的岗位基本都可以纳入等级制系列岗位体系中。
在等级制系列岗位中,根据其工作性质和职能类属的区别,进一步划分为六个系列,在各个系列内分为初级、中级和高级三个层级,分别对应着不同的职业发展通道,如下表所示。
表3-3 等级制系列含义及职级划分
表3-4 等级制薪酬体系一览表
1、等级制人员的工作特点
(1)例行性事务较多,从事的工作大多比较常规,有章可循。
(2)绩效实现周期较短,除技术系列项目制人员和管理系列人员以外,其他系列人员的绩效结果在短期内是较容易衡量的。
2、等级制人员的薪酬需求特征
(1)为防止产生工作倦怠的情绪,他们需要一些特殊奖励计划的激励,例如特殊贡献、成本节约、不良事故预防和合理化建议等方面的奖励。
(2)需要薪酬划分为较清晰的职等职级,为不同的员工设置不同的职业发展通道。
(3)薪酬需要与绩效及时挂钩,以及时认识问题并解决问题,提高绩效。
(三)销售类岗位
公司的赢利主要来源于其产品和服务的销售。企业的销售收入、利润直接影响到公司的财务状况、投资再生产、业务扩张与不断发展壮大。因此,企业的销售能力关系到企业发展的命脉,销售人员的业绩直接关系到企业的生存发展和核心竞争力的建立。
1、销售人员的工作特点
(1)由于环境因素和销售人员自身因素,工作结果的不确定性大。
(2)由于工作时间和地点不固定,工作监督的难度较大。
(3)工作过程的自主性、独立性和灵活性强。
2、销售人员的薪酬需求特征
(1)由于他们比其他工作人员有更多的机会跳槽,因而希望薪酬水平具有外部竞争性。
(2)他们需要薪酬能充分与绩效挂钩来保证公平性、合理性和激励性。
(3)他们希望底薪高一些以保证基本生活,从而产生安全感和企业归属感。
(四)研发类岗位
这里的研发类岗位指的是公司最核心的研发人员。研发部门的其他职能人员适用于之前介绍的等级制薪酬体系。创新和研发能力是高新技术企业的生存之本,关键研发人员则是这些企业的核心员工。如何有效激励关键研发人员,充分调动他们的积极性,激发他们的创造力将决定企业的未来发展。
图3-4 研发人员的工作特点
1、研发人员的工作特点
(1)研发工作通常以项目团队的方式出现。
(2)工作周期长,业绩难以短期衡量。
(3)无形的脑力劳动导致工作时间难以衡量。
(4)源于工作本身和其他研发人员竞争的工作压力很大。
2、研发人员的薪酬需求特征
(1)他们不希望薪酬支付与业绩挂钩,也不适用短期激励的方式。
(2)研发成果具有很大的外溢性,因而更强调奖金和分享利润。
(3)对福利的需求具有特殊性,尤其在继续教育和进修方面。
(4)希望有可供选择的双重职业发展通道,一条是一直从事科研工作,另一条是从科研转到管理工作上。
(五)生产类岗位
生产类岗位通常指从事一线工作的生产操作人员,车间主任除外。生产人员工作虽例行性大,重复性高,但是其工作质量直接关系到企业的生产成本和质量信誉。为提高生产员工的生产积极性,提高劳动生产率,需要为这一群体建立一套科学、公平、激励性的薪酬体系。
1、生产计件人员的工作特点
(1)业绩指标明确,工作结果可以量化为生产数量、合格率、次品数量等直观指标。
(2)工作内容更具单一性和重复性,因而更容易产生情绪耗竭等倦怠情绪。
(3)工作地点、工作内容固定,因而易于工作监督。
(4)主要是与生产机器打交道,人际互动性低,付出的情绪劳动较少。
图3-5 生产计件人员的工作特点
2、生产计件人员的薪酬需求特征
(1)基本工资往往不具有激励性,因而薪酬要充分与绩效挂钩以激励员工。
(2)为抑制倦怠情绪的产生需要特殊奖励计划的激励,例如特殊贡献、成本节约、不良事故预防和合理化建议等。
(3)对福利保险需求具有特殊性,需要较高份额的人身保险、意外事故保险等。
《第二节 工作评价(一)》
联系电话
400-606-3769